如何让插在计算机声卡中的耳机麦克风或者蓝牙耳机可以用来代替电话机通话呢?用耳机通话的好处是可以在通话中解放双手，这样在通话中就可以同时使用电脑键盘输入客户信息等其它操作。同时可以实现双通道录音，在后续的人工智能处理中能区分客服和客户的对话语音要实现该功能要具备条件：1.一个可以插电话线同时还可以通过usb插入电脑的语音盒2.已经安装windows或者国产统信麒麟等操作系统3.需要该设备的驱动和专业的音频处理软件，让电话线的语音和声卡可以进行无延迟的时时交互4.一套满足用户需求的业务软件，比如CR。
1、苹果的手机耳机为什么插在电脑上不能用麦克风说话苹果的手机耳机插在电脑上不能用麦克风说话，原因是没有连接音频输入插口。手机耳机的插头为3.5mm四段式插头，四段的定义为：左声道、右声道、麦克风、公共接地。电脑声卡一般有三个插口，三个插口的定义为：音频输出、音频输入、音源输入。手机耳机连接电脑，只能将插头插入声卡的音频输出插口，没有单独的麦克风插头插入声卡的音频输入插口。
2、手机耳机怎么在电脑上用麦克风手机耳机在电脑上用麦克风的方法其实是比较的简单，具体的方法如下：1、首先打开电脑，在电脑桌面上点击“控制面板”；2、然后点击“Realtek高清晰音频管理器”；3、接着取消麦克风的“静音”，将麦克风音量调至100；4、还可以开启“麦克风增强”，点击“确定”；5、选择右上角的“关闭”；6、最后插上功能正常的手机耳机，就可以正常使用麦克风了。
3、手机耳机可以在电脑的话筒插口视频通话吗这个不可以的，需要一个转换插头，将一个插头转成两个插头分别插进话筒和耳机口，如果不转换，你只能听到对方的话对方听不到你的话，你对着耳机说话是不行的，现在的话筒都是电容的，耳机是动圈话筒一类的，阻抗不一样的。即使有声音也非常小。当然可以。只可以语音通话。手机耳机是不可以直接插在电脑话筒插口上视频通话的。手机带麦克风耳机能在普通电脑上用的，但只能听，不能讲的。
4、手机耳机能插电脑当话筒吗手机耳机能插电脑当话筒。手机耳机话筒插电脑用的方法是：1、首先将一副功能正常的手机耳机，插入电脑的麦克风插孔，2、接着打开电脑的控制面板，再点击“硬件和声音”。3、其次点击高清晰音频管理器，并在高清晰音频管理器页面找到麦克风设置，4、之后取消录制音量的静音，并把音量调到最大。5、最后点击录制音量后面的麦克风增强按钮，对麦克风进行增强设置。